AIでの自社や競合の見え方を確認するとき、回答本文に名前が出ることと、回答の下に広告が表示されることは、分けて捉える必要があります。Supasaito (スーパーサイト)の「Ads in answers（回答内の広告）」は、収集したChatGPTの回答に付いていた広告を、本文の言及とは別に確認できる機能です。
対象は、監視するプロンプトに対してChatGPTの画面から取得した回答です。プロンプトとは、ここでは「どのCRMを比較すべきか」といった、調査のために設定する質問を指します。広告主と関連する質問を確認することで、マーケティングチームは広告の表示状況をAI可視性の分析と併せて検討できます。
広告と回答本文の言及を区別
回答本文にブランド名がなくても、その回答の下に同じブランドの広告が表示される場合があります。Supasaitoは広告を別のデータとして保存し、可視性・センチメント・ソースの指標には含めません。広告主の名前が回答本文にも出ている場合は、本文の言及として引き続き集計されます。
広告主と関連する質問を確認
「回答内の広告」では、次の内容を確認できます。
- 収集したChatGPTの回答のうち、広告が付いていた割合と、集計対象となる回答の件数。
- 表示された広告主。リンク先のドメインに基づき、自社、追跡中の競合、競合候補、未追跡の広告主を区別します。
- 競合の広告が表示されたプロンプト。関連する回答を開いて内容を確認できます。
期間は7日・28日・90日から選べます。認知、比較、意思決定など、顧客の検討段階に応じて絞り込むこともできます。広告主の一覧では、関連するプロンプト、収集した回答にその広告主の広告が付いていた割合、同じ日数の直前の期間との差を確認できます。
マーケティング会議での使い方
以下は、使い方を説明するための架空の例です。ソフトウェア企業のマーケティング担当者が、「BtoBの営業チームは、どのCRMを比較すべきか」という質問を監視しているとします。収集した回答の下に追跡中の競合の広告が表示されましたが、回答本文にはその競合の名前がありませんでした。
担当者は、質問とスキャン日を添えて、会議資料に「広告が確認された」と記録できます。本文の言及と分けて報告することで、比較の意味が明確になります。ただし、この観測だけでは、競合の広告予算、ターゲティング戦略、広告の成果は分かりません。
対象範囲と利用条件
数値の対象は、監視するプロンプトに対してSupasaitoが収集した回答です。ChatGPTのすべての会話を網羅するものではなく、広告主の出稿額、広告の総表示回数、クリック、コンバージョンは測定しません。収集した回答に広告がなかったことも、その広告主がChatGPTに広告を出していない証拠にはなりません。
広告の履歴は、この機能の提供開始後に行ったスキャンから蓄積されます。それ以前の回答に広告データが追加されることはありません。
Freeプランの初回診断でも、ChatGPTの画面から取得した回答に有効な広告データが含まれていれば、収集できる場合があります。すべての質問や市場で広告が見つかる保証はありません。その後は、対象ブランドでChatGPTが有効になっており、アカウントが必要な条件を満たしている場合に、プランに応じたスキャンで広告を収集します。Freeプランには定期スキャンは含まれません。リアルタイム監視ではなく、スキャンごとの観測です。
画面の使い方と指標の読み方は、「回答内の広告」のヘルプをご覧ください。
